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En français, il y a deux façons de s'adresser à une personne : tu (le tutoiement) et vous (le vouvoiement). Choisir le bon mot est une question de politesse.

1. On dit tu...

  • à la famille et aux amis ;
  • aux enfants et aux jeunes de son âge ;
  • à un animal ;
  • quand l'autre personne propose : On peut se tutoyer ?

2. On dit vous...

  • à une personne que l'on ne connaît pas ;
  • à une personne plus âgée ;
  • à son professeur, à son patron, à un client ;
  • dans un magasin, une administration, à l'hôpital ;
  • et toujours à plusieurs personnes : Vous êtes prêts, les enfants ?
Dans le doute, dites vous. Il vaut mieux être trop poli que pas assez. Si la personne préfère le tutoiement, elle vous le dira.

3. Ce qui change dans la phrase

Avec tuAvec vous
Comment tu t'appelles ?Comment vous appelez-vous ?
Tu veux un café ?Voulez-vous un café ?
Assieds-toi.Asseyez-vous.
C'est ton livre ?C'est votre livre ?
Salut, ça va ?Bonjour, comment allez-vous ?

4. Proposer de se tutoyer

On se tutoie ?
Tu peux me tutoyer, tu sais.
Avec plaisir !

À retenir

  • tu : les proches, les amis, les enfants.
  • vous : les inconnus, les aînés, le travail, et plusieurs personnes.
  • Avec vous, le verbe et les possessifs changent : votre, vos.
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